かなり親切でした

携帯のバッテリーを2月末に換えたのだが、ここのところ集中的に使用するとすぐに減ってしまっていた。
そのため、池袋のドコモショップに立ち寄ってみた。
バッテリーだけ換えてもらうところが、機種のチェックを無料で見てくれると言うのでお願いしてもらうと、思わぬ展開に転がる
携帯については故障箇所がなく、バッテリーは膨らみ始めていたため完全に充電されないので交換。
ここで本来ならポイントかお金で支払うつもりが、前の交換の際に説明が不十分だったために無料にすると！
さらに手続きをしている際には、使用していないプランの解約を進言してくれたり、FOMAカードのカバーが剥がれ始めているために故障の原因になるので交換を
本来なら3000円ほどの支払いなのだが、これも無料で交換してもらった。

確かに前回秋葉原で購入した際は、見習いの人が対応していたのであっさり現金購入で済ませた経緯があり、説明など受けなかった。
それを別店舗で尻拭いしてもらった気がして、なんだか半分気が引ける
ただ、窓口の対応がとても良かったのは安心したよ